管理学原理笔记

8、管理就是决策(赫伯.西蒙），决策过程的四个阶段：

（1）调查情况，分析形势，搜集信息，找出决策的理由；

（2）制定可能的行动方案，以应付面临的形势；

（3）在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择，确定比较满意的方案，付诸实施；

（4）了解，检查过去所决择方案的执行情况，做出评价，制定新的决策。

9、管理是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而这个系统呈现出一种新状态的过程。

观点包含：（1)任何社会组织都是若干单元或子系统组成的复杂系统。

（2）系统内各个组成部分具有耦合功能，因而系统的发

展变化表现出一定的规律。

（3）职能是根据系统的客观规律对系统施加影响。

（4）任务就是使系统呈现出新状态，以达到预定的目的。

概念：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

(1) 目的是为了实现预期目标。

(2) 本质是协调，协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致。

(3) 协调必定产生在社会组织中。

(4) 协调的中心是人。